Conformidade GDPR

O que é o GDPR?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei da União Europeia que rege como recolhemos, utilizamos e protegemos dados pessoais. Estamos comprometidos com a total conformidade com os requisitos do GDPR.

Os Seus Direitos sob o GDPR

Como titular de dados, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar cópias dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Pode solicitar correção de dados inexatos
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar eliminação dos seus dados pessoais
• Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar limitação do tratamento de dados
• Direito à Portabilidade dos Dados: Pode solicitar transferência dos seus dados
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direitos Relacionados à Tomada de Decisões Automatizadas: Tem direitos relativos a decisões automatizadas

Como Processamos os Seus Dados

Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento que nos deu
• Necessidade contratual para fornecer os nossos serviços
• Interesses legítimos na melhoria dos nossos serviços
• Obrigações legais que devemos cumprir

Dados que Recolhemos

Podemos recolher e processar:

• Informações de contacto (nome, email, número de telefone)
• Informações de conta (nome de utilizador, palavra-passe, preferências)
• Conteúdo do website e dados de personalização
• Dados de utilização e análise
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação, controlos de acesso, e avaliações regulares de segurança.

Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos na nossa política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que existem salvaguardas apropriadas para essas transferências.

Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos GDPR, contacte-nos em:

• Email: soditimsolutions@gmail.com
• Endereço: Porto, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês após o recebimento.

Encarregado de Proteção de Dados

Nomeámos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que pode ser contactado em soditimsolutions@gmail.com para quaisquer questões relativas às nossas atividades de processamento de dados.

Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo se acreditar que não cumprimos os requisitos do GDPR.

Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).