Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, utiliza os nossos serviços ou contacta-nos para suporte. Isto pode incluir:

• Nome e informações de contacto (endereço de email, número de telefone)
• Credenciais de conta (nome de utilizador e palavra-passe)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura através de fornecedores terceiros)
• Conteúdo do website e preferências de personalização
• Preferências de comunicação e pedidos de suporte

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
• Responder aos seus comentários e questões
• Monitorizar e analisar tendências e utilização
• Personalizar e melhorar a sua experiência

3. Partilha e Divulgação de Informações

Não vendemos, negociamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar a nossa plataforma
• Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
• Em conexão com uma transferência ou aquisição de negócio
• Com o seu consentimento explícito

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Avaliações e atualizações regulares de segurança
• Controlos de acesso e medidas de autenticação
• Centros de dados seguros e infraestrutura

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Os Seus Direitos e Escolhas

Tem o direito de:

• Aceder e atualizar as suas informações pessoais
• Eliminar a sua conta e dados associados
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Solicitar uma cópia dos seus dados
• Opor-se a certas atividades de processamento

7. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

8. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que existem salvaguardas apropriadas para proteger os seus dados durante essas transferências.

9. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

11. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos em:

• Email: soditimsolutions@gmail.com
• Endereço: Porto, Portugal